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 | SERVICE CLIENTS |  |
| | Notre équipe « service clients » est l’interface entre l’agence et ses clients. Souvent décrits comme « les conducteurs », les membres de cette équipe s’assurent que la création, les média et la technique travaillent ensemble de manière harmonieuse afin que nos campagnes soient livrées dans les temps et le budget impartis mais aussi qu’elles répondent à nos plus hauts standards de qualité.
Les personnes composant notre « service clients » sont expérimentées, fiables, de diverses expériences et responsables du développement et de la croissance du portefeuille clients.
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 | PLANNING STRATEGIQUE |  |
| | En tant que planner stratégique, vous êtes le représentant du consommateur auprès de l’agence. Vous êtes responsable de l’optimisation de la qualité et de l’efficience de la production de l’agence en lui apportant une compréhension en profondeur des marques de nos clients, de leurs publics cible, et des manières de connecter ces deux éléments. |
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 | MEDIA PLANNING ET ACHAT D’ESPACE |  |
| | Notre équipe chargée du média planning et de l’achat d’espace étudie et comprend les relations des consommateurs avec, et les comportements vis-à-vis, de l’ensemble des média numériques. Ils mettent en application cette connaissance pour fournir des stratégies média efficaces et exploitent leurs relations avec les régies internet dans un souci constant d’efficience. |
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 | CRÉATION |  |
| | Notre équipe créative est responsable des « idées créatives » et du « travail créatif » sortant de l’agence- c'est-à-dire toutes les publicités et les sites web que nous produisons pour nos clients. Tout comme une agence traditionnelle, nous divisons ce service en 2 unités distinctes.
L’équipe d’origine est composée de directeurs artistiques et de copywriters qui travaillent souvent en binômes et dirigent les grandes idées créatives. L’équipe de conception donne ensuite vie aux idées en produisant des campagnes à base de publicités interactives, de micro sites, de dispositifs de marketing viral … pour satisfaire nos clients. |
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 | TECHNIQUE |  |
| | Notre équipe technique comprend certains de nos collaborateurs les plus expérimentés. L’équipe est chargée de développer certains des dispositifs les plus créatifs du marché mais aussi nos propres technologies de tracking.
L’équipe marketing - technologie, incluant des développeurs web, des programmeurs et des administrateurs, est responsable du développement de l’adserveur et système de rapports Profero, des sites web de nos clients et notamment des applications marketing.
L’unité IS vérifie que nos Systèmes d’Information fonctionnent sans problème au sein des bureaux Profero. Elle a également la pleine responsabilité pour le centre de données et l’architecture du réseau Profero et travaille en collaboration avec l’équipe de développement afin de livrer des solutions sûres et résistantes au groupe Profero et à nos clients. |
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